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                  服务理念
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                  服务理念:从心出发,服务到家

                   
                  服务  一、现场服务,请您监督。
                    1、安装工穿着制服、佩带铭牌,仪表整洁。
                    2、货品、配件、工具包按顾客您指定地点有序堆放。
                    3、安装作业前,需穿安装专用鞋套,铺专用地毯,防止货品、地面损伤。
                    4、不能怠工、脱岗、吸烟、吃零食,如需使用电话、卫生间,需征得您的同意。
                    5、爱护您家中装修、物品,不得接受小费、礼品。
                    6、用自带水杯喝水。
                    7、安装结束后,必须将家具清洁干净,并清理安装现场,打扫卫生。
                    8、安装完毕后,按安装标准自检合格后,才能交付您验收签字,并请您协助填写客户评议表。
                   
                    二、售后服务事项,请您注意。
                    1、购买货品一年内,出现质量问题,将为您调换有问题的零部件,和免费维修服务;一年后,如需更换配件和维修,我公司将收取相应得工本费。
                    2、用户再次搬家至有我公司销售网点的地方,我公司负责免费拆装,但不含包装、运输等费用。
                   
                    三、以下内容,不能为您提供服务,请您谅解。
                    1、一年内,货品出现质量问题,能够通过换配件解决的不退换。
                    2、特价产品,无售后服务。
                    3、因为本公司产品属拆装家具,不退换。
                    4、消耗品(如灯杯、玻璃、镜片等)无售后服务。
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